FAQ
Veelgestelde vragen
Van keuring en AREI tot domotica en laadpalen: hier vind je de antwoorden die klanten ons het vaakst vragen.
FAQ
Algemene vragen
Wij werken vanuit Riemst in heel Limburg en de omliggende regio: Tongeren, Bilzen, Lanaken, Hoeselt, Maasmechelen, Genk, Hasselt, Voeren, Borgloon en Wellen. Ook daarbuiten zijn projecten bespreekbaar.
Algemene elektriciteit
Bekijk de dienstpagina →- Is een elektrische keuring verplicht?
- Ja. Bij een nieuwe installatie, een belangrijke uitbreiding of bij verkoop van een woning is een keuring door een erkend organisme verplicht. Wij leveren de installatie keuringsklaar op en begeleiden het keuringsbezoek.
- Moet mijn oude installatie volledig vernieuwd worden?
- Niet altijd. Vaak volstaat het vernieuwen van de zekeringkast en het bijplaatsen van aardingen en differentiëlen. Na een plaatsbezoek zeggen we eerlijk wat nodig is en wat kan wachten.
Domotica
Bekijk de dienstpagina →- Wat is het verschil tussen KNX en een draadloos systeem?
- KNX is een bekabelde, wereldwijde standaard: bijzonder betrouwbaar, uitbreidbaar en merkonafhankelijk. Draadloze systemen zijn interessant bij renovaties waar bijkomende bekabeling moeilijk is.
- Werkt mijn verlichting nog als het internet uitvalt?
- Ja. De sturing gebeurt lokaal in de installatie. Enkel bediening van op afstand via de app heeft internet nodig.
Verlichting
Bekijk de dienstpagina →- Welke lichtkleur kies ik best?
- Voor woonruimtes adviseren we doorgaans 2700K (warm wit), voor keuken en bureau 3000K. In winkels of werkplaatsen kan koeler licht beter werken.
- Kunnen jullie mijn eigen armaturen plaatsen?
- Uiteraard. We controleren vooraf of ze technisch geschikt en dimbaar zijn en plaatsen ze vakkundig.
Laadpalen
Bekijk de dienstpagina →- Heb ik een driefasige aansluiting nodig?
- Niet noodzakelijk. Ook op een monofasige aansluiting kan je laden, alleen wat trager. Bij een plaatsbezoek berekenen we wat mogelijk is.
- Is een keuring van de laadpaal verplicht?
- Ja, een nieuwe laadinstallatie moet gekeurd worden. We leveren alles keuringsklaar op.
Camerabewaking
Bekijk de dienstpagina →- Mag ik zomaar camera's plaatsen?
- Je mag je eigen terrein filmen, maar de openbare weg en het terrein van de buren mag je niet doelgericht in beeld brengen. We adviseren over de correcte plaatsing en aangifte.
- Hoelang worden beelden bewaard?
- Standaard voorzien we een bewaartermijn van maximaal één maand, afhankelijk van de opslagcapaciteit en het aantal camera's.
Alarminstallaties
Bekijk de dienstpagina →- Is een alarmsysteem draadloos of bekabeld beter?
- Bij nieuwbouw kiezen we meestal bekabeld voor maximale betrouwbaarheid. Bij renovatie is een draadloos systeem vaak de nettere en snellere oplossing.
- Wat gebeurt er bij een stroomonderbreking?
- Het systeem heeft een noodbatterij en blijft uren werken. Je krijgt ook een melding van de stroomonderbreking.
Netwerk & databekabeling
Bekijk de dienstpagina →- Is bekabeling nog nodig als ik wifi heb?
- Ja. Goede wifi begint bij bekabelde access points. Zonder kabel blijft de dekking beperkt en wordt het netwerk trager naarmate er meer toestellen bijkomen.
- Hoeveel datapunten voorzie ik best?
- In een woning rekenen we doorgaans op minstens één punt per leefruimte, plus punten voor bureau, tv, camera's en access points.
Automatisering van poort- en hekopeners
Bekijk de dienstpagina →- Kan mijn bestaande poort geautomatiseerd worden?
- Meestal wel, als de poort mechanisch in goede staat is en vlot loopt. Bij een plaatsbezoek beoordelen we dat eerlijk.
- Wat gebeurt er bij stroomuitval?
- Elke motor heeft een noodontgrendeling, zodat je de poort manueel kan openen. Optioneel voorzien we een batterijback-up.
Reviews
Onze klanten aan het woord
Elke woning, elk project heeft z'n verhaal – net als onze klanten. Lees hoe anderen onze aanpak ervaren hebben.
Klanten geven ons 5 sterren
Mail
“Altijd bereid om mee te denken. Superveel tips ontvangen waar ik zelf niet zou aan denken. Heel stijlvolle en innovatieve verlichting. Echt professionals in aanpak en uitvoering. Elk probleem werd meteen opgelost. Binnen de 24 uur steeds antwoord. Super tevreden.”
Evi Thys
Val-Meer
Google
“Zeer tevreden over de elektrische installatie. Van begin tot einde werd alles uiterst professioneel, efficiënt en met oog voor detail uitgevoerd. Er kwamen ook slimme en praktische voorstellen die het eindresultaat echt verbeterd hebben. De communicatie verliep altijd vlot, snel en duidelijk.”
Dara Massout
Leuven
Google
“Sinds kort tweede bouw afgerond met Nassen. Eerste keer een zaak met appartement, nu onze privéwoning. Vanaf het eerste contact tot oplevering hebben we op hun kennis kunnen rekenen en zijn alle werken netjes uitgevoerd. Voor de vlotte communicatie geef ik ze graag een 6de ster!”
Jeff Keijenberg
Genoelselderen
Nog een vraag die hier niet staat?
Bel ons of vraag vrijblijvend een offerte aan. We denken graag mee vanaf de eerste plannen.